FAQ OFFICIELLE
Hotel Vernet - Champs-Élysées
Toutes les réponses à vos questions sur l'Hotel Vernet Paris
Vous préparez votre séjour ou recherchez une information sur l'Hotel Vernet Paris ? Cette FAQ officielle rassemble les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les chambres et suites, le restaurant Le V, les services de l'hôtel, les réservations, les conditions d'annulation, le petit-déjeuner, les offres, les événements, ainsi que les informations pratiques pour organiser votre séjour près des Champs-Élysées.
Les réponses sont régulièrement mises à jour afin de vous fournir des informations fiables, précises et officielles. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe se tient à votre disposition.
Nous ne proposons pas d'offres à la journée (day use/ day pass)
L'établissement Vernet Paris a un restaurant:
Restaurant Le "V":
• Méditerranéen, Gastronomique
• Intérieure
• Jours d'ouverture Lun, Mar, Mer, Jeu et Ven.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
• Mar: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Mer: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Ven: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Jeu: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Lun: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Prix: $$$
• Ouvert aux clients résidents et au public.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 30 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
• Menu enfants
• Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique
Menu du restaurant Le "V"
Carte des boissons du restaurant Le "V"
Site web du restaurant Le "V"
Restaurant Le "V":
• Méditerranéen, Gastronomique
• Intérieure
• Jours d'ouverture Lun, Mar, Mer, Jeu et Ven.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
• Mar: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Mer: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Ven: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Jeu: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Lun: Déjeuner: de 12:30 à 14:00.Dîner: de 19:30 à 21:00.
• Prix: $$$
• Ouvert aux clients résidents et au public.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 30 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
• Menu enfants
• Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique
Menu du restaurant Le "V"
Carte des boissons du restaurant Le "V"
Site web du restaurant Le "V"
Services de stationnement:
Nous ne disposons pas de parking.
Nous offrons gratuitement un service de voiturier.
Disponibilité et horaires du service de voiturier:
• Ouvert 7j/7.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
• de 08:00 à 22:00.
Autres options de stationnement:
Pas de possibilité de stationnement dans la rue.
Le parking le plus proche:
• Q-Park Marceau - Champs-Elysées
• 77 Av. Marceau, 75116, Paris, France
• +33 1 40 70 10 10
• 6.6 EUR/heure
• 54.5 EUR/jour
• Station de recharge pour véhicules électriques: Indisponible
• Site web: ici
• Nous nous situons à 0.2 km de cet endroit: Directions
Nous ne disposons pas de parking.
Nous offrons gratuitement un service de voiturier.
Disponibilité et horaires du service de voiturier:
• Ouvert 7j/7.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
• de 08:00 à 22:00.
Autres options de stationnement:
Pas de possibilité de stationnement dans la rue.
Le parking le plus proche:
• Q-Park Marceau - Champs-Elysées
• 77 Av. Marceau, 75116, Paris, France
• +33 1 40 70 10 10
• 6.6 EUR/heure
• 54.5 EUR/jour
• Station de recharge pour véhicules électriques: Indisponible
• Site web: ici
• Nous nous situons à 0.2 km de cet endroit: Directions
Pour toute demande d’emploi ou de stage merci de consulter ici .
Pour toute demande complémentaire merci de contacter le département des ressources humaines
E-mail: recrutement@bsignaturehotels.com
Pour toute demande complémentaire merci de contacter le département des ressources humaines
E-mail: recrutement@bsignaturehotels.com
Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:
Réception
Email: reception@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 9 depuis votre chambre
Réservation
Email: reservation@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Concierge
Email: concierge@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 13 depuis votre chambre
Service d'étage
Email: reception@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 17 depuis votre chambre
Restaurant
Email: restaurant@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 12 depuis votre chambre
Réception
Email: reception@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 9 depuis votre chambre
Réservation
Email: reservation@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Concierge
Email: concierge@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 13 depuis votre chambre
Service d'étage
Email: reception@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 17 depuis votre chambre
Restaurant
Email: restaurant@hotelvernet.com
Téléphone: +33 1 44 31 98 00
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 12 depuis votre chambre
Nous sommes désolés, mais nous ne possédons pas de programme de fidélité.
Nous pouvons accommoder les demandes spéciales
Les éléments suivants sont disponibles:
- Ballons: 60 EUR
- Gâteau d’anniversaire: 30–100 EUR
- Gâteau
- Champagne: 110 EUR
- Plateau de fromages
- Chocolats: 60 EUR
- Décorations
- Fleurs: 80 EUR
- Corbeille de fruits
- Pétales de rose: 20 EUR
- Vin
Les éléments suivants sont disponibles:
- Ballons: 60 EUR
- Gâteau d’anniversaire: 30–100 EUR
- Gâteau
- Champagne: 110 EUR
- Plateau de fromages
- Chocolats: 60 EUR
- Décorations
- Fleurs: 80 EUR
- Corbeille de fruits
- Pétales de rose: 20 EUR
- Vin
Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 32 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 16 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .
• Prix par adulte: 32 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 16 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .
• Le "V":
Pour plus d'informations sur la réservation de restaurant, cliquez ICI.
Pour plus d'informations sur la réservation de restaurant, cliquez ICI.
Pour plus d'informations, veuillez prendre contact avec notre service marketing : marketing@bsignature.com
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Pour confirmer votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous référant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de l'OTA et en consultant l'application de l'OTA.
Pour confirmer votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous référant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de l'OTA et en consultant l'application de l'OTA.
Pour modifier votre séjour:
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Suivez les étapes ci-dessous:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option modifier la réservation.
Toute modification de votre réservation dépendra des conditions générales clairement affichées au moment de la réservation, dans l'e-mail de confirmation ou sur l'App ou le tableau de bord de l'agence de voyage intermédiaire utilisée pour effectuer votre réservation.
L'hôtel n'est pas en mesure de déroger à ces conditions.
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
Pour prolonger votre séjour:
Merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Date de départ
Date d'arrivée souhaitée
Date de départ souhaitée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
Pour ajouter des invités à votre réservation:
Merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Nom complet
Nombre de voyageurs
Age du client
Nombre de lits bébé
Nombre de chambres
Adresse mail
Numéro de téléphone
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Suivez les étapes ci-dessous:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option modifier la réservation.
Toute modification de votre réservation dépendra des conditions générales clairement affichées au moment de la réservation, dans l'e-mail de confirmation ou sur l'App ou le tableau de bord de l'agence de voyage intermédiaire utilisée pour effectuer votre réservation.
L'hôtel n'est pas en mesure de déroger à ces conditions.
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
Pour prolonger votre séjour:
Merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Date de départ
Date d'arrivée souhaitée
Date de départ souhaitée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
Pour ajouter des invités à votre réservation:
Merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Nom complet
Nombre de voyageurs
Age du client
Nombre de lits bébé
Nombre de chambres
Adresse mail
Numéro de téléphone
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
La politique d’annulation dépend du tarif que vous choisissez :
- Tarif flexible : annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure d’arrivée.
- Tarif prépayé : ne peut pas être annulé une fois réservé.
En cas d’annulation tardive ou d’absence de présentation, le montant total du séjour sera facturé
- Tarif flexible : annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure d’arrivée.
- Tarif prépayé : ne peut pas être annulé une fois réservé.
En cas d’annulation tardive ou d’absence de présentation, le montant total du séjour sera facturé
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
La politique d’annulation dépend du tarif que vous choisissez :
- Tarif flexible : annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure d’arrivée.
- Tarif prépayé : ne peut pas être annulé une fois réservé.
En cas d’annulation tardive ou d’absence de présentation, le montant total du séjour sera facturé.
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Pour annuler une réservation:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option d'annulation de la réservation.
Les possibilités de remboursements dépendent des conditions d'annulation clairement énoncées au moment de la réservation et dans l'e-mail de confirmation.
L'hôtel n'est pas en mesure de faire d'exceptions à cette politique.
La politique d’annulation dépend du tarif que vous choisissez :
- Tarif flexible : annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’heure d’arrivée.
- Tarif prépayé : ne peut pas être annulé une fois réservé.
En cas d’annulation tardive ou d’absence de présentation, le montant total du séjour sera facturé.
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: reservation@hotelvernet.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Pour annuler une réservation:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option d'annulation de la réservation.
Les possibilités de remboursements dépendent des conditions d'annulation clairement énoncées au moment de la réservation et dans l'e-mail de confirmation.
L'hôtel n'est pas en mesure de faire d'exceptions à cette politique.
En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):
Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé
Gratuit:
- Lit bébé
- Une bouteille d'eau gratuite par jour
- Service de voiturier
- Café & thé
- Accès au Gym
- Choix d'oreillers
- Coffre fort
- Accès au spa
- Wi-Fi
Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Sortie tardive possible jusqu'à 14:00
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé
- Pre check-in en ligne
Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé
Gratuit:
- Lit bébé
- Une bouteille d'eau gratuite par jour
- Service de voiturier
- Café & thé
- Accès au Gym
- Choix d'oreillers
- Coffre fort
- Accès au spa
- Wi-Fi
Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Sortie tardive possible jusqu'à 14:00
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé
- Pre check-in en ligne
Nous garantissons le meilleur prix pour les réservations directes.
Si vous trouvez un meilleur tarif ailleurs, nous nous ajusterons.
De plus, vous bénéficierez des avantages de la réservation directe.
Pour obtenir un ajustement de prix, l'offre concurrente doit:
• Avoir le même type d'hébergement
• Avoir la même politique d'annulation
• Être un tarif visible et disponible au public
Si vous trouvez un meilleur tarif ailleurs, nous nous ajusterons.
De plus, vous bénéficierez des avantages de la réservation directe.
Pour obtenir un ajustement de prix, l'offre concurrente doit:
• Avoir le même type d'hébergement
• Avoir la même politique d'annulation
• Être un tarif visible et disponible au public
Nous sommes ouvert toute l'année.
Notre dernier programme de rénovation date de décembre 2013
Année de construction: 1913
Notre dernier programme de rénovation date de décembre 2013
Année de construction: 1913
En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.
Le pourcentage de commission pour agents de voyages est de 10%.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.
L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus YX PARK02
• Sabre YX 21255
• Galileo YX A4069
• Worldspan YX PAR02
Le pourcentage de commission pour agents de voyages est de 10%.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.
L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus YX PARK02
• Sabre YX 21255
• Galileo YX A4069
• Worldspan YX PAR02